อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ k888 ฉบับใช้งานง่ายบนมือถือ

หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ฝากหรือถอนผ่านพร้อมเพย์ ทรูมันนี่ วอลเล็ท หรือ SCB Easy พร้อมบอกว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บและลบทิ้งอย่างไร ทั้งนี้การบังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้ข้อมูลช่องทางติดต่อ
k888 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ k888 ฉบับใช้งานง่ายบนมือถือ
PRIVACY CONTACT PATH

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง คุณจะต้องยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ เราจะตอบกลับคำขอผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อเข้ามา เพื่อให้ตรวจสอบย้อนกลับได้ง่าย

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทที่ผูกกับบัญชีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

อีเมลฝ่ายข้อมูลผู้เล่น

ส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานค้นหาประวัติการทำรายการของคุณได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเจ้าหน้าที่เมื่อพบความผิดปกติเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบที่ไม่ใช่ของคุณ หรือรายการฝากถอนที่ไม่ตรงกับที่คุณทำเอง

HOW WE PROTECT DATA

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรมไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัส และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีเท่านั้น คุกกี้บนเว็บและแอปใช้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบล่าสุดของคุณ เพื่อให้สลับใช้งานระหว่างมือถือกับเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน และหากคุณต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการฝากถอนผ่านพร้อมเพย์ ทรูมันนี่ วอลเล็ท และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างทำรายการ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบล่าสุด ทำให้คุณสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปแล้วกลับเข้าเล่นต่อได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนใหม่ทุกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้งานเอง เพื่อลดความเสี่ยงต่อบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้หลังปิดบัญชี ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่ k888 เก็บไว้ สิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล และช่องทางที่ใช้ยืนยันตัวตนก่อนทำรายการทุกครั้ง หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณพร้อมช่วยตรวจสอบเพิ่มเติมเป็นรายกรณี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เข้าสู่ระบบผ่านมือถือ และรายละเอียดการฝากถอนผ่านพร้อมเพย์ ทรูมันนี่ วอลเล็ท หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่าเป็นบัญชีของคุณจริง

คุณสามารถแจ้งขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีได้ โดยสิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เพื่อยืนยันว่าเงินที่โอนเข้าออกตรงกับบัญชีของคุณ และช่วยให้ทีมงานตรวจสอบรายการที่ผิดปกติได้รวดเร็วขึ้นเมื่อคุณติดต่อสอบถาม

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าบัญชีทันที เพื่อให้ทีมงานอัปเดตข้อมูลติดต่อและยืนยันตัวตนใหม่ ป้องกันไม่ให้เบอร์เก่าถูกใช้เข้าถึงบัญชีของคุณ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์และการเข้าสู่ระบบล่าสุดของคุณ ทำให้สลับใช้งานระหว่างมือถือกับเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณได้ถูกต้อง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต